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智慧城市
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智慧社區

       智慧社區建設是信息化、智慧化與市民“幸福”的最直接結合,直接關系到市民衣食住行的日常生活,是實現和諧社會的必然選擇。未來五至十年,各大城市都將加強智慧社區試點建設,大力改善社區基礎網絡建設,改善社區信息化硬件設備,全面提升社區辦公和居民活動的現代化水平;實施社區電子政務建設,建立健全基層信息采集與共享機制;普及社區電子商務應用,整合各社區的家政服務、家電維修、物品配送等便民資源,為社區居民提供各類實體服務;推進家居生活智慧化,應用物聯網技術,實現家庭安全防范、三表自動讀取抄送、費用自動劃轉、家用電器自動控制、家庭娛樂、專業管家等一攬子專業服務,向居民提供多樣化、個性化的信息服務方式和內容,形成以人為本的智慧化居住環境。


總體規劃

未來業務發展

    大力推進智慧社區試點和推廣工作,以全面提高信息化水平為契機,逐步建設與發展與民生服務密切相關的社區信息化、智慧化。構建智慧社區服務體系。加快智慧社區、智慧樓宇、智慧家居系統建設,為居民提供更加便利、更加舒適、更加放心的社區服務、家庭服務和養老服務。社區事務綜合服務平臺。運用各種信息技術和手段,在社區范圍內為政府、居委會、居民和包括企業在內的各種中介組織和機構搭建互動網絡平臺,積極構建社區居民信息網絡平臺和服務網站,并與物流配送網絡、教育網絡、醫療衛生網絡等各專業網聯接,向市民提供教育、娛樂、購物、旅游、醫療、納稅、水電、電話費用自動化管理等多種服務。完善社區事務受理、協同辦理系統。提供社區事務在線咨詢、自助服務、辦事進度查詢等服務,實現各部門社區事務前臺一口受理、后臺協同辦理。社區生活服務信息化平臺。以街道為主體,以社區為單位,建設統一的社區生活服務資源庫,建設以老年人、殘障人等群體為重點服務對象的社區生活服務信息化平臺,逐步提供就餐、家政、維修等日常生活服務項目。


重點任務

      通過加強三個層次(社區、住宅樓、家居)的四類基礎網絡設施(電話網、數據網、電視網、監控網)建設,構筑基于“民生云”的智慧化社區管理和服務平臺,提供三大服務系統(通信服務系統、信息服務系統和監控服務系統)。


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